Украли паспорт и документы после гарантийного ремонта телефона, отказываются отдать устройство. Как поступить?
Вопрос №376415
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.08.2006, 10:29
опубликован 29.08.2006, 10:29
Сдала в гарантийный ремонт телефон. Все починили. Но у меня украли паспорт и все документы (есть справка из милиции). В гарантийном ремонте мне сказали, что телефон не отдадут. Что делать?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно обратитесь в сервисный центр, изложите все обстоятельства, приложите копию справки из милиции, если есть документы о покупке этого телефона. Также не помешает обратится в магазин где вы приобретали телефон с просьбой о предоставлении справки (если эти данные в магазине учитываются) о том, что именно Вы приобретали этот аппарат (с указанием его номера, даты приобретения, и т.д.). Если эти документы также будут получены их тоже следует приложить к письменному обращению в сервисный центр.
Заявление обязательно отдайте под роспись, ответственному сотруднику, с указанием расшифровки ф.и.о., должности, даты.
После 7-10 дней попробуйте получить телефон, либо письменный ответ и обращайтесь в суд по месту нахождения ответчика (сервисного центра).
29.08.2006, 12:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 225
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
624
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
На словах говорят, что ее нам вернут назад, но предварительно сломав.
Возможно ли вернуть стоимость телефона после гарантийного ремонта с появлением скола?
Сдали телефон в гарантийный ремонт могу ли я когда его привезут после ремонта не принять а попросить обменять его
Превышение срока ремонта - что делать, если телефон на гарантийный ремонт не был отремонтирован в установленные сроки?
Отказ в гарантийном ремонте телефона Sony - что делать и где обратиться?
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблема с wi-fi после ремонта телефона - возможная кража детали, отсутствие документов и действия.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут