Проблемы с гарантийным ремонтом - телефон исчез в магазине - как быть?
Вопрос №3767727
из г. Тверь
опубликован 14.04.2014, 16:01
опубликован 14.04.2014, 16:01
Отдала сотовый телефон на гарантийный ремонт 9 февраля прошло 45 рабочих дней.. телефон не вернули когда продавец стал прослеживать где сотовый на сервисном центре или в магазине а оказывается что он находится в магазине еще с 23 февраля.. а продавец утверждает что он его с сервисного центра не принимал.. получается что телефон украли! Я написала притензию на возврат денежных средств на что мне продавец сказал надо подаждать 90 часов и будет ответ. Скажите что мне делать в этой ситуации.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не надо ничего ждать ! Пишите претензию и требуйте возврата денег + неустойка + иные убытки. Нужна будет помощь - пишите.
14.04.2014, 16:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Проблема с неисправным телефоном - Как осуществить возврат денежных средств и узнать, кто несет ответственность?
И как можно ускорить процесс возврата денежных средств?
Проблемы с возвратом телефона по гарантии - Как решить ситуацию, когда магазин не возвращает деньги после 54 дней
Нарушение гарантии и требование о возврате денег за планшет - что делать?
Проблемы с покупкой телефона - ждём долгий результат экспертизы и возврата средств
Сроки ремонта в сервисном центре превышены - есть ли возможность подать претензию в магазин?
Задержка гарантийного ремонта - владелец телефона подал претензию на возврат денег
Отказываются заменить телефон после гарантийного ремонта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут