как быть в ситуации - сдала в ремонт ноутбук (ремонт не гарантийный), забрала ч/з 3 дня отремонтированный.

Вопрос №3769075 из г. Москва
опубликован 14.04.2014, 18:45

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как быть в ситуации - сдала в ремонт ноутбук (ремонт не гарантийный), забрала ч/з 3 дня отремонтированный (меняли северный мост в материнской плате, за это заплатила 5т.р) - проверила включение/выключение, работу. Уже дома обнаружилось, что не уходит и не возвращается из режима сна, после работы примерно минут 30 зависает и приходится грубо выключать. Отвезла назад в сервис, т.к. дают гарантию 1мес. Пролежал у них 3 недели безрезультатно, деньги то уже заплатила, никто бесплатно устранять недоделки не пытался видимо. Забрала неотремонтированный, знакомые посоветовали переустановить операционную систему, что и было сделано, все лишнее, что может приводить к зависанию - удалено. В итоге ничего не изменилось, проблемы теже. Значит дело внутри компьютера, может что-то нарушили при ремонте. Сейчас опять сдала им, т.к. гарантия не кончилась, но боюсь что его так никто и не будет смотреть, выдают только акт приема с датой приема, никакого договора нет. На какую статью сослаться в претензии об устранении неполадок и какой максимальный срок ремонта (или точнее сказать устранения неполадок уже после ремонта) по закону?

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

как быть в ситуации - сдала в ремонт ноутбук (ремонт не гарантийный), забрала ч/з 3 дня отремонтированный.

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы