Сколько раз в день могут звонить с банка?
опубликован 15.04.2014, 20:12
Сколько раз в день могут звонить с банка?
Здравствуйте.
После вступления основных положений Закона N 230-ФЗ в силу (в январе 2017 года) коллекторы по идее должны перестать докучать гражданам в рабочие дни с 22:00 до 8:00, а в выходные - с 20:00 до 9:00. Лично встречаться с должником дозволяется лишь раз в неделю, а вот названивать - не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Также запрещается общение с близкими должника, если тот не дал на это письменного согласия. Кроме этого, запрещено скрывать номер телефона или адрес электронной почты, с которых осуществляются звонки или рассылк.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 часа
Такого регламента не установлено. Но если Вам звонят по Вашему кредиту, а Вы кредит добросовестно выплачиваете, то обратитесь в Роспотребнадзор (отдел прав потребителей) о нарушении Ваших прав.
Здравствуйте. В настоящее время названивать могут не чаще одного раза в сутки в рабочие дни с 8 до 22 а в выходные с 9 до 20 часов. . Удачи вам.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 454 Поиск Регистрация