Сотрудник сбербанка ошибся номером телефона и с карты было списано 23 000 рублей - как поступить и есть ли шанс вернуть деньги?
Вопрос №3779068
из г. Пятигорск
опубликован 15.04.2014, 22:50
опубликован 15.04.2014, 22:50
По ошибке сотрудника сбербанка не верно указавшим номер телефона с моей карты были сняты 23 000 рублей. Номер указаный в договоре и в мобильный банк отличаются. Деньги мошеником были переведены на сотовый телефон и возможно обноличены у сотового оператора. Написали заявление и при этом о возврате суммы сказали что возврата не будет. И обещали выдать документы через 5 дней с которыми я должен буду обратится в полицию. Подскажите как действовать и какова вероятность возвраа денежных средств.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр Александрович!
Если вина сотрудника банка налицо, то ответственность перед Вами будет нести банк, с которым у Вас заключен договор. Если при этом возврата банком денежных средств Вам не будет произведено - то тогда выход один - подача иска в суд.
С уважением,
16.04.2014, 11:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?
Претензия Сбербанку - Неправильное указание номера телефона и неверный перевод денежных средств
Вернут ли деньги после несанкционированного списания с банковской карты Сбербанка и должны ли мы выплачивать кредит
Как вернуть деньги после мошенничества с переводом через мобильный банк
Жена столкнулась с несанкционированным переводом денег с карты Сбербанка на МТС Москва
Украдены средства с карты Сбербанка через мобильный банк - Исследование возможности подачи иска против оператора сотовой связи
Мужа избили и украли деньги через мобильный банк Сбербанка - Вопросы о возможности возврата и блокировке счетов
Безвозвратное списание средств с кредитной карты - как защититься и восстановить потерянные деньги?
Как правильно обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела и вернуть украденные деньги через суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут