Сотрудник сбербанка ошибся номером телефона и с карты было списано 23 000 рублей - как поступить и есть ли шанс вернуть деньги?
Вопрос №3779068
из г. Пятигорск
опубликован 15.04.2014, 22:50
опубликован 15.04.2014, 22:50
По ошибке сотрудника сбербанка не верно указавшим номер телефона с моей карты были сняты 23 000 рублей. Номер указаный в договоре и в мобильный банк отличаются. Деньги мошеником были переведены на сотовый телефон и возможно обноличены у сотового оператора. Написали заявление и при этом о возврате суммы сказали что возврата не будет. И обещали выдать документы через 5 дней с которыми я должен буду обратится в полицию. Подскажите как действовать и какова вероятность возвраа денежных средств.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр Александрович!
Если вина сотрудника банка налицо, то ответственность перед Вами будет нести банк, с которым у Вас заключен договор. Если при этом возврата банком денежных средств Вам не будет произведено - то тогда выход один - подача иска в суд.
С уважением,
16.04.2014, 11:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 479
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
40
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?
Претензия Сбербанку - Неправильное указание номера телефона и неверный перевод денежных средств
Вернут ли деньги после несанкционированного списания с банковской карты Сбербанка и должны ли мы выплачивать кредит
Как вернуть деньги после мошенничества с переводом через мобильный банк
Жена столкнулась с несанкционированным переводом денег с карты Сбербанка на МТС Москва
Украдены средства с карты Сбербанка через мобильный банк - Исследование возможности подачи иска против оператора сотовой связи
Мужа избили и украли деньги через мобильный банк Сбербанка - Вопросы о возможности возврата и блокировке счетов
Безвозвратное списание средств с кредитной карты - как защититься и восстановить потерянные деньги?
Как правильно обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела и вернуть украденные деньги через суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут