Проблемы с подключением и расторжением договора с интер-зет - как решить ситуацию?
Вопрос №3780411
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.04.2014, 08:15
опубликован 16.04.2014, 08:15
Хочу расторгнуть договор с интер-зет о подключении цифрового тв. 4-го апреля подключили, 8-го всё отключилось, хоть приставки подключены. Дважды по телефону давала заявку на расторжение, просила прийти мастера, всё оформить и забрать оборудование, которое установлено и числится арендуемым мной. Апрель оплачен, но дальше платить за неоказываемую услугу я не намерена, а от провайдера никаких обещанных звонков. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подобного рода заявления, в том числе претензии по качеству связи и заявления о расторжении договора, не по телефону подаются, а лично в офис провайдера, на бумаге.
16.04.2014, 08:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Только странно, что дважды специалисты при телефонных переговорах сообщали, что составили заявку на расторжение договора и уточняли телефон для контакта, а не предлагали письменно обратиться в офис. Мне скоро 80 лет, ну что ж, поеду в офис. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 765
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Кудрявцев И В
4.9
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.6
1 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть оборудование провайдеру и расторгнуть договор при плохом качестве услуг?
Как расторгнуть с провайдером договор аренды оборудования (тв-приставка для цифрового телевидения)
Как вернуть навязанное оборудование при расторжении договора о подключении интернета и ТВ с РТ
Проблемы с возвратом оборудования провайдеру - правомерность отказа от курьера и перспективы в суде
Проблемы с Кабельным телевидением ОМКС - Задолженность за подключение и качество услуг
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Вопросы законности действий провайдера по отказу от возврата авансовой оплаты за услуги интернета
Вопрос о расторжении договора с Ростелекомом из-за проблем с тв-приставкой - законно ли отказываются принять ее обратно?
Какие права у потребителя при отказе провайдера в подключении в условиях активного договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут