Каковы условия удовлетворения требований собственника автомобиля по замене или возврату денег в случае неполадок после покупки в автосалоне

Вопрос №3781780 из г. Тамбов
опубликован 16.04.2014, 11:09

Пожайлуста в автосалоне официального дилера был куплен автомобиль, при эксплуатации возникли неполадки в использовании, неоднократно обращался в сервис для устранения недостатков. Собственник автомобиля настаивает на замене данного автомобиля на другой или возврата денег. Автомобиль был куплен в июле 2013 года. При каких условиях может будет удовлетворены требования собственника автомобиля?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маракулина Нина Викторовна

Юрист Тамбов, стаж 20 лет

4.8 2010 отзывов

автомобиль - технически сложный товар

смотрим ст. 18 Закона о защите потребителей -

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

можно еще посмотреть постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Каковы условия удовлетворения требований собственника автомобиля по замене или возврату денег в случае неполадок после покупки в автосалоне

Юридические услуги в Тамбов

Похожие вопросы