Вопросы защиты прав потребителей при возврате мебели - возможности и сроки возврата денег за неподходящий товар
Вопрос №3783749
из г. Медвежьегорск
опубликован 16.04.2014, 14:44
опубликован 16.04.2014, 14:44
Вопрос о защите прав потребителей. Я заказала мебель в прихожую, но одну тумбу пришлось вернуть в магазин, т.к. она не подходила к обстановке (смотрелась очень громоздко). Мне в магазине сказали, что деньги вернут, но только после того, как эту тумбу продадут. Подскажите, пож-та, законно ли это? Какие варианты возврата денег за тумбу еще есть? Сроки возврата денег? Мои действия, если деньги не вернут? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат и обмен товара надлежащего качества происходит по правила ст.25 ЗоЗПП. Если продавец согласен вернуть деньги, то такой возврат должен быть произведен в течении 3 дней с момента возврата товара. Если не исполняют, то вы вправе обратиться с претензией к продавцу, а в случае отказа - в суд. Нужна будет помощь в составлении претензии - пишите.
16.04.2014, 14:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Warranty Claim for Damaged Bathroom Vanity - Seeking Replacement Parts Instead of Full Return
Магазин не продает тумбу отдельно от раковины - что делать?
Возможность возврата денег за неисправную мебель - установленные законом сроки и проблемы с получением
Нарушение прав потребителей в мебельном магазине - отсутствие товара и возврат денег
Проблемы с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине - что делать в данной ситуации?
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Магазин отказывается вернуть деньги за сломанный видео-регистратор
Права потребителей - возможность ссылаться на закон о защите при возврате товара в магазине
Как купить раковину без тумбы в магазине, где они продаются только в комплекте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут