Проблемы с диагностикой и ремонтом смартфона - могу ли я подать на СЦ в суд?

Вопрос №3793440 из г. Москва
опубликован 17.04.2014, 17:40

Отдавала смартфон на диагностику в СЦ. После первой диагностики вернули аппарат, как только пришла домой его проверять, он не включился. Вернула аппарат на следующий день, взяли на гарантийный ремонт. Неделей позже сообщили, что телефон не исправен, телефон вернули, но предлагали за него выкуп 1000 р. с чем я категорически не согласилась и написала претензию на их руководство. В итоге никаких больше звонков от них не было, видимо эта претензия оказалась в мусоре.. К сожалению, после первого обращения, они не дали мне квитанцию, но у меня есть копия заявления и второй квитанции, а также номера квитанций от сервис-центра, подскажите, могу ли я подать на них в суд?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Усков Дмитрий Геннадьевич

Адвокат Москва

5.0 41 отзыв

Можете! Главное ответственно подойти к подготовки судебного процесса, чтобы не получить отказ по формальным причинам

17.04.2014, 17:43

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Прокофьев Дмитрий Владимирович

Юрист из города Похвистнево, стаж 22 годa

5.0 2785 отзывов

Если претензию писали на расторжение и возврат денег и с момента ее получения прошло больше 10 дней, то можете обратиться в суд. Нужна будет помощь в составлении иска - пишите.

17.04.2014, 17:41

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с диагностикой и ремонтом смартфона - могу ли я подать на СЦ в суд?

Москва - онлайн услуги юристов