Проблемы с доставкой мебели - как вернуть деньги и какие нюансы учесть
Вопрос №3794979
из г. Кисловодск
опубликован 17.04.2014, 21:38
опубликован 17.04.2014, 21:38
Мебельный магазин позиционирует себя как представительство фабрики мебельной. Торговая площадь зарегистрирована на ИП...
Была заказана мебель. Дата заказа 23 февраля. В соответствии с договором (договор с ИП) мебель должна была быть доставлена до 23 марта. Каждый день просрочки 0,5 % в день начисление неустойки.
Из всего заказа, из 4-х оплаченных товарных позиций была доставлена только одна, в рамках оговоренного в договоре срока.
8 апреля нами было написано заявление на возврат денежных средств, так как условия договора были нарушены, и неизвестно когда нам нашу мебель привезут. По договору деньги возвращают в течении 10 дней со дня подачи заявления. Если до 18 числа нам не возвратят деньги, планируем идти в роспотребнадзор и прокуратуру. Что посоветуете?
И еще пояснение... в договоре расписывался продавец... желательно ли от них получить письменный отказ о возврате.. или невозможности возврата?... хотя я конечно сомневаюсь что его дадут... и какие ньюансы (процедуры) желательно учесть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если через 10 дней продавец деньги не вернет, обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Смотрите Закон "О защите прав потребителей".
17.04.2014, 22:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 084
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несоблюдение сроков возврата в медицинском центре - возможные пути решения и подтверждение претензий
Неустойка по договору купли-продажи мебели - правильно ли рассчитан период и возврат неустойки
Иск в суд на ИП-продавца
Досрочное расторжение договора мебельной покупки - иск в суд
Сроки поставки мебели нарушены - сроки выплаты неустойки и проценты за пользование деньгами
Проблемы с доставкой и возвратом денег - опыт покупки смартфона в магазине
Школа подала в суд на мебельную фабрику из-за невыполненных поставок мебели для студентов
Возможность расторжения договора с мебельной компанией при нарушении условий - вопросы и ответы
Спрос на возможность подтверждения возврата денег без указания даты заключения договора.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут