Проблемы с доставкой посылки - кто несет ответственность и как получить возмещение ущерба?
Вопрос №3802776
из г. Барнаул
опубликован 19.04.2014, 05:13
опубликован 19.04.2014, 05:13
Заказала через интернет блузку. Отслеживала на сайте Почты России до своего почтового отделения - отметка о том что она уже в моем почтовом отделении 15-04. Когда 18-04 пошла забирать посылку ее на почте не оказалось. Вечером смотрю на сайте а посылка 17-04 вручена адресату. Кто несет ответственность за вручение или утерю посылок? И куда мне лучше обратиться за возмещением ущерба?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь сначала с заявлением к начальнику Почты, когда будет установлена вина почтовиков, сможете взыскать ущерб
19.04.2014, 06:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропажа заказанной посылки - что делать и как найти потерянный товар
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Потерялась посылка на почтовом отделении - что делать в данной ситуации?
Продолжительность переучета в почтовом отделении вызывает недовольство клиентов
Непонятки с посылками Китая на Почте России - что делать, если стоит отметка о получении, но посылку не дали?
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Нарушение почтовых правил - посылка с Мурома попала не по адресу, отправлена обратно с пометкой Смерть адресата
Посылка доставлена, но получатель не получил - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут