Что делать, если купленный телефон стал глючить после 5 месяцев эксплуатации, при этом имеется 2-летняя гарантия
Вопрос №3807145
из г. Володарск
опубликован 20.04.2014, 09:49
опубликован 20.04.2014, 09:49
Купила ребенку телефон в декабре месяце. Телефон стал глючить плохо слышымость динамика и сенсор стал не реагировать прошло 5 месяцев с момента покупки а гарантия 2 года. Могу ли я потребовать назад сумму и отказаться от ремонта.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
отказаться от ремонта.? _ МОЖЕТЕ, но продавец должен провести ЭКСПЕРТИЗУ И УСТАНОВИТЬ ПРИЧИНЫ НЕИСПРАВНОСТИ и ее виновника.
Удачи
20.04.2014, 09:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Вопрос по гарантии - возможно ли отдать на ремонт замененный телефон, а не оригинальную покупку?
Проблемы с смартфоном после ремонта - возможен ли возврат в магазин без гарантийного ремонта?
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Что делать, если новый телефон имеет проблемы с динамиком - обменивать или отдавать в ремонт?
Как вернуть деньги или поменять на новый телефон с проблемной панелью в рамках гарантии?
Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели
Проблемы с телефоном - разбираемся в правах владельца и гарантийных условиях
Телефон сдан по гарантии на ремонт, но проблема не была устранена - можно ли потребовать деньги или другой телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут