Проблемы с смартфоном после ремонта - возможен ли возврат в магазин без гарантийного ремонта?
Вопрос №5594972
из г. Череповец
опубликован 09.12.2014, 20:08
опубликован 09.12.2014, 20:08
Смартфон был куплен 19.04.2014 полностью устраивал, кроме того, что он глючил и жил своей жизнью. Отдала по гарантии в ремонт в августе, сделали (не понятно делали его или нет) через месяц, примерно около недели он работал отлично, потом опять такая же история (стало даже хуже) стал выключаться, глючить, перестал реагировать сенсор (местами), с момента покупки прошло 8 месяцев. Возможен ли возврат обратно в магазин, без гарантийного ремонта? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отдавайте товар- пусть продавец "проведет" экспертизу, и в случае признания товара ненадлежащего качества вы имеете право обменять его или вернуть согласно ст 18 ЗоЗПП.
09.12.2014, 20:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Возможен на основании возникновения недостатка вновь после устранения неисправности (статья 18 Закона О защите прав потребителей). Обратитесь с письменной претензией к продавцу.
09.12.2014, 20:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Череповец
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Что делать, если купленный телефон стал глючить после 5 месяцев эксплуатации, при этом имеется 2-летняя гарантия
Как действовать при периодическом отключении смартфона и возможность получения временного аппарата во время ремонта?
Проблемы сенсора на телефоне - что требовать замены или возврата денег?
Вопрос по гарантии - возможно ли отдать на ремонт замененный телефон, а не оригинальную покупку?
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Вопросы гарантии - Можно ли вернуть деньги за смартфон, находящийся в ремонте?
Проблемы с сенсорным телефоном K900 - Возможность замены товара или возврат денег?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Гарантийный ремонт телефона - проблемы не устранены, возможен возврат денег или обмен на другой телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут