Гарантийный срок не истек - возможно ли расторжение договора купли-продажи и возврат денег за сломанный телефон?

Вопрос №3811161 из г. Вологда
опубликован 21.04.2014, 08:07

Я приобрела телефон 07.07.2013 года, гарантийный срок еще не закончился. Телефон сломался. Могу ли я сейчас потребовать расторжения договора купли-продажи и возврат денег?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Мария, причину поломки телефона установит только авторизованный сервисный центр, его адрес указан в инструкции прилагающейся к телефону. если ваш телефон подлежит гарантийному ремонту, то соответственно в течении 45 суток авторизованный сервисный центр должен его отремонтировать. если за указанный период неисправность случившаяся не по Вашей вине не будет устранена, то в этом случае Вы можете требовать возмещения денежных средст либо предоставления нового телефона аналогичной модели.

На период ремонта вашего телефона, в авторизованном сервисном центре вам обязаны предоставить подменный телефон с аналогичными техническими характеристиками.

21.04.2014, 11:31
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час

Если в этом нет Вашей вины - да.

21.04.2014, 09:11

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.2 1 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 242 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 554 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 695 отзывов
Спросить