Коллекторы требуют долг, но не предоставляют документы - что делать?

Вопрос №3813888 из г. Нижний Новгород
опубликован 21.04.2014, 13:55

Что делать если коллекторы звонят и требуют долг а документы о передачи долга не предоставляют ни они ни банк, глухи к моим просьбам о предоставлении документов хотят что б я им так просто деньги носил, а время тем не менее идёт.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чигорина Алена Михайловна

Юрист Калининград, стаж 4 годa

4.9 2672 отзывa

Коллекторские агентства в принципе ни на что права не имеют. Как показывает практика, передача банком Вашего кредитного договора третьим лицам происходит без каких-либо правоустанавливающих документов – договора цессии или агентского договора. Кроме того, даже если и были заключены эти договоры, банк, во-первых должен направить Вам заверенные копии этих договоров заказным письмом с уведомлением, а во-вторых, это всегда можно оспорить на основании ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», в которой говорится о банковской тайне, а также ч. 2 ст. 388 ГК РФ 2 – «Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.»

Если коллекторские агенства названивают каждый день и просят уплаты долга, рекомендую выбрать позицию полного игнора – если хотят, пусть обращаются в суд. Не понимают по-хорошему, постарайтесь узнать ФИО звонящего и наименование организации, которую он представляет и пригрозите прокуратурой – ст. 163 УК РФ «Вымогательство». С самим заявлением советую не затягивать, поскольку коллекторские агентства так просто не оставят в покое.

21.04.2014, 14:03

Спасибо за ответ! премного благодарен что существует ваша служба, что вот сейчас нужно обратиться к юристу а денег то и не жирно ,совсем даже очень, конечно платить за консультации нужно ,святым духом пока сыт никто не будет,ну вот хоть раз это уже дело, теперь будут деньги обращусь а главное знаю куда, а то я раз обратился и заплатил правда немного 500 рублей но мне ничего талкового и не сказали, так что спасибо вам большое!!!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Коллекторы требуют долг, но не предоставляют документы - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы