Подпадает ли под гарантию неисправность сетевого адаптера видеорегистратора?
опубликован 21.04.2014, 18:04
К подобного рода товарам обычно идет гарантийный талон производителя в котором указано на что распространяется гарантия. В любом случае, не должно быть вины потребителя в проявившемся недостатке.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Безусловно - это часть прибора, без нее он не будет работать.
Пунктом 6 ст.5 Закона РФ "О Защите прав потребителей" от 07.02.992г № 2300-1 предусмотрено ПРАВО , но не ОБЯЗАННОСТЬ изготовителя на установление гарантийного срока на товар, в течении которого, в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель , продавец, обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьей 18 Закона.
Пункт 6 ст.18 Закона предусматривает, что Изготовитель (Продавец) отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Таким образом следует смотреть имеется ли на товар гарантия Изготовителя.
Статья 19 Закона устанавливает,что Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. При этом бремя доказывания возникновения недостатка до момента передачи товара возлагается на Потребителя.
Пункт 3 ст.19 Закона устанавливает,что Г
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором. Поэтому в гарантийном талоне могут быть изложены особые условия гарантии на составные части и комплектующие.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в замене и возврате денег за неисправный адаптер для зарядки iPad - что делать?
Как производится ремонт треснутого стекла на видеорегистраторе в рамках гарантии или за счет пользователя?
Компания ошиблась с доставкой
Мастерская отказывает в гарантийном ремонте телевизора, но акт Сервисного центра подтверждает гарантию на Весь телевизор
Истекла гарантия, повторная неисправность - стоит ли требовать возврата денег за ремонт телефона?
Неисправности на планшете не устранены - что делать, если гарантийный ремонт занимает 50 дней?
Купила в аптеке тонометр и адаптера адаптер не подходит могу ли я сдать его в аптеку если мне не сказали что он не подходит.
Клиент требует вернуть деньги за нерабочий адаптер - как защитить свои права в качестве продавца по закону прав потребителя?
Сломанный универсальный адаптер сдан в сервисный центр по гарантии на ремонт, получен предложение об обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут