20 марта 2014 года купила косметику Дешевле, дома опомнилась и 21 марта попыталась вернуть. Лишь 31 марта это удалось.
Вопрос №3818767
из г. Москва
опубликован 22.04.2014, 02:32
опубликован 22.04.2014, 02:32
Здравствуйте. 20 марта 2014 года купила косметику Де Шели, дома опомнилась и 21 марта попыталась вернуть. Лишь 31 марта это удалось сделать. Получила акт о возврате товара и письменную гарантию на возврат кредита до 10 апреля. Сегодня уже 22 число, а деньги на счёт до сих пор не поступали. Я поставила в известность Банк Реннесанс о возврате товара и отослала туда копии акта о возврате товара по их запросу.
Вчера ездила очередной раз в офис, где обнаружила отсутствие начальника кредитного отдела, его зама и директора фирмы. Молодой человек, замещавший данные лица обещал взять дело под свой контроль, при этом. Но я уже не верю ни одному слову. Помогите разобраться, что делать дальше.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в возврате денежных средств после акта дефекта при покупке в кредит - почему продавец не перечислил деньги?
Как вернуть деньги за товар, возвращенный продавцу в кредит, чтобы избежать пеней?
Проблемы с возвратом товара - банк отрицает возврат, фирма просит подождать - что делать?
Просьба о помощи в составлении бланка жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд на компанию Мон Платин для возврата косметики
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на счет фирмы через личный кабинет - рекомендации и действия
Возврат товара без правовых оснований - налоговая инспекция требует объяснений
Получение документов по возврату товара и досрочному расторжению кредитного договора - как поступить дальше?
Вопросы возврата товара - почему отказали в возврате и какие права у потребителя
Кредитный договор и проблемы с возвратом денег после расторжения договора купли-продажи товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут