20 марта 2014 года купила косметику Дешевле, дома опомнилась и 21 марта попыталась вернуть. Лишь 31 марта это удалось.
Вопрос №3818767
из г. Москва
опубликован 22.04.2014, 02:32
опубликован 22.04.2014, 02:32
Здравствуйте. 20 марта 2014 года купила косметику Де Шели, дома опомнилась и 21 марта попыталась вернуть. Лишь 31 марта это удалось сделать. Получила акт о возврате товара и письменную гарантию на возврат кредита до 10 апреля. Сегодня уже 22 число, а деньги на счёт до сих пор не поступали. Я поставила в известность Банк Реннесанс о возврате товара и отослала туда копии акта о возврате товара по их запросу.
Вчера ездила очередной раз в офис, где обнаружила отсутствие начальника кредитного отдела, его зама и директора фирмы. Молодой человек, замещавший данные лица обещал взять дело под свой контроль, при этом. Но я уже не верю ни одному слову. Помогите разобраться, что делать дальше.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в возврате денежных средств после акта дефекта при покупке в кредит - почему продавец не перечислил деньги?
Как вернуть деньги за товар, возвращенный продавцу в кредит, чтобы избежать пеней?
Проблемы с возвратом товара - банк отрицает возврат, фирма просит подождать - что делать?
Просьба о помощи в составлении бланка жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд на компанию Мон Платин для возврата косметики
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на счет фирмы через личный кабинет - рекомендации и действия
Возврат товара без правовых оснований - налоговая инспекция требует объяснений
Получение документов по возврату товара и досрочному расторжению кредитного договора - как поступить дальше?
Вопросы возврата товара - почему отказали в возврате и какие права у потребителя
Кредитный договор и проблемы с возвратом денег после расторжения договора купли-продажи товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут