Людмила
10.04.2015, 19:49
Проблемы с коляской-трость - магазин отказывается в обмене или возврате денег
Читать ответы (1)
Помогите пожалуйста решить ситуацию. Я купила в магазине детскую прогулочную коляску (5 дней назад), довезла ребенка на ней с магазина до дома, затем обратно в магазин, т.к. увидела, что ребенку в ней не комфортно сидеть он постоянно сползает вниз и коляска коротковата для него, попросила магазин вернуть мне деньги за коляску, они мне отказали, мол, вы уже на ней поездили. Вот, хотелось бы у вас узнать правы ли они в отказе?
Если добровольно не исполняют Ваши требование вручите им письменную претензию, не исключено, что потребуется обращение в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
В течение 14 дней имеете право вернуть товар в магазин.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация