Возврат или обмен обуви - проблемы с комфортом и окрашиванием изнутри

Вопрос №3820387 из г. Ногинск
опубликован 22.04.2014, 10:47
Смогу ли я вернуть обувь в магазин - купила неделю назад ботинки. Одела один раз на работу. Помимо того, что в процессе носки мне уже не так удобно в них ходить, как было при примерке, я бы сказала, что вообще неудобно, так еще и обнаружилось, когда я сняла их, что пятки все черного цвета... то есть получается, что обувь красится изнутри... могу ли я вернуть их или обменять на другие? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, вправе, если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара

Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги либо обменивайте товар на другой.

при отказе возвратить оплату или обменять на качественный товар, обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред

22.04.2014, 11:01
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

смогу ли я вернуть обувь в магазин - купила неделю назад ботинки. одела один раз на работу. помимо того, что в процессе носки мне уже не так удобно в них ходить

Елена, НЕ МОЖЕТЕ вернуть. возвратить обувь могли в том случае, если она надлежащего качества и не ношена в течении 2 недель. а на данный момент. у вас нет такого права.

22.04.2014, 10:49

Юридические услуги в Ногинск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских