Но открыв коробку я поняла, что это совершенно не те кроссовки о которых мы договаривались.
Вопрос №3824269
из г. Москва
опубликован 22.04.2014, 16:35
опубликован 22.04.2014, 16:35
Заказывала кроссовки в интернете, в группе вконтакте. Договаривалась с молодым человеком - Дмитрием Семеновым. Товар пришел на почту и я его выкупила, имя получателя было- Анатолий Селиванов. Но открыв коробку я поняла, что это совершенно не те кроссовки о которых мы договаривались. То есть, на картинке в группе было одно, а пришло совершенно другое. Видно, что товар не качественный, я сделала фото и отправила в группу, написала продавцу о том, каким образом я могу вернуть свои деньги себе и товар ему. На что он удалил мой пост со стены и не отвечает на сообщения. Дата, когда заказ поступил на обработку в Москве- 4 апреля 2014 года, прибыл в Новосибирск - 14 апреля, и сегодня 22 апреля я его выкупила. До 4 апреля я заплатила предоплату на яндекс деньги...Возможно ли сделать что-нибудь, если продавец дальше будет меня игнорировать? Как подать жалобу на группу, ведь негативные отзывы удаляют?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 348
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 256
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом из интернет-магазина - получен неправильный товар, требуется возврат денег
Как решить проблему с заказом кроссовок из группы ВКонтакте
Оплата по предоплате - как избежать мошенничества в группах ВКонтакте?
Может ли продавец подать в суд, если заказанный товар не был выкуплен?
Полученное несоответствие товара заказу - как защитить свои права и вернуть деньги?
Оплата и получение неверного товара - как вернуть деньги или заменить заказанный продукт?
Проблемы с заказом в Вконтакте - отсутствие товара и отсутствие ответов от продавца - как вернуть деньги или получить заказ
Проблема с заказом через интернет-магазин - некачественная обувь и отсутствие ответа от продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут