Проблема с заказом из интернет-магазина - получен неправильный товар, требуется возврат денег
Вопрос №11797452
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.11.2016, 17:52
опубликован 30.11.2016, 17:52
Сегодня мне пришел мой заказ из интернет магазина г. Москвы ООО Декстоп. НО в заказе совершенно не тот товар что я заказывала, деньги заплатила хорошие, а товар не соответствует. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---а вы ответы читаете. Когда задаёте вопросы? Нужно писать претензию при возврате посылки и требовать вернуть деньги как за саму посылку, так и за доставку. Удачи Вам, и всего хорошего.
30.11.2016, 18:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?
Проблема с заказом в интернет-магазине Yeezy Outlet - Как вернуть деньги за неправильный товар?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Что делать, если интернет-магазин отказывается вернуть деньги за товар, несоответствующий каталогу при заказе?
Как вернуть товар из интернет-магазина Спринт Ап и получить деньги обратно?
Как решить проблему с неправильно доставленным товаром в интернет магазине?
Неправильный принт на футболке в заказе - Как вернуть деньги за товар и расходы на почтовые услуги?
Как вернуть деньги за неправильный заказ в интернет-магазине бижутерии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут