Возврат предоплаты за межкомнатную дверь - возможно ли это и как считаются рабочие дни?
опубликован 22.04.2014, 20:35
если нарушаются сроки доставки товара по предоплате, расторгайте договор в порядке ст. 23.1 ЗоЗПП РФ и просите вернуть деньги
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - магазин закрыт, дверь не привезли в срок
Заказ межкомнатной двери - исполнение договора и вопрос о возмещении предоплаты
Куда обращаться с иском о неустойке при задержке заказа двери в Торекс?
Как вернуть предоплату за заказанные межкомнатные двери при неподходящем цвете?
Нарушение сроков поставки двери в заказанном детском трехстворчатом шкафу - возможность получения издержек
Неисполнение заказа межкомнатной двери - нарушение срока и возможные варианты компенсации
Вопросы о сроках поставки мебели по договору купли-продажи и претензии к недопоставке
Претензия на замену межкомнатной двери из-за неправильных размеров и требование возврата денег
Требуют оплату доставки товара и возможность расторжения договора с возвратом предоплаты - правомерно ли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут