Как решить проблему с шумной вытяжкой соседей на этаж выше?

Question

У меня такая проблема - я живу на 8 этаже, а соседи у которых включается вытяжка подсодиненная к шахте кухни живут на 9 этаже. Я на пенси и поэтому часто нахожусь на кухне по любым причинам - готовлю, прибираю и прочее. Просила неоднократно соседку уменьшить шум через убавление скорости вентилятора, на что она дерзко отвечает, что это делать не собирается. Если мне это не нравиться, то у могу хоть куда обращаться. Так вот я уже посетила жэу, роспотребконтроль, росстройконтроль-но все отвечают вокруг да около. Посоветуйте что делать, к кому конкретно надо оращаться, какие делать правильно шаги? Мне 57 лет и ходить из одного здания в другое тяжело, за беспокойтсво прошу извенения.

Беарт Виктория Сергеевна · Accepted Answer

Галина, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор с заявлением об измерении уровня шума.

Допустимый уровень шума в жилых помещениях установлен Санитарными нормами СН 2.2.4/2.1.8.562-96 (п.4 Таблицы 3). С нормами вы можете ознакомиться по ссылке http://files.stroyinf.ru/Data1/5/5212/#i137193

Если уровень шума в результате замера будет превышен, вы вправе требовать от соседки устранения нарушения вашего права. Если ваше требование не будет выполнено, обращайтесь в суд с аналогичным требованием, а также можете дополнительно требовать компенсации морального вреда (необязательно).

Роспотребназор и его контакты в вашем городе на сайте http://86.rospotrebnadzor.ru/terrotdel/nyagan

Удачи вам!

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Можете - в суд согласно ст. 304 ГК РФ. Только надо доказать что шум превышен. Подтвердить это может только экспертиза (ст. 79 ГПК РФ). По большому счету - дело будет нудным и возможно ничего не выиграете, а только деньги потеряете. Поэтому Вы подумайте, может просто смириться

Терешков Денис Александрович · Answer

Вам необходимо сделать экспертизу уровня звукового давления.
Если она покажет, что превышен допустимый уровень, то обращайтесь в суд с иском о демонтаже вытяжки согласно ГПК.

Кандакова Анастасия Валерьевна · Answer

Напишите прокурору заявление о правонарушении, предусмотренном ст. 7.21 КоАП РФ (Нарушение правил пользования жилыми помещениями) - проверят соседа, и если виновен, оштрафуют.

Торчигин Дмитрий Сергеевич · Answer

Галина!

1. Обратитесь в Госстройнадзор, так как это перепланировка.
2. Можете провести независимую экспертизу на предмет определения уровня шума и обратиться в суд с требованием о демонтаже.

Как решить проблему с шумной вытяжкой соседей на этаж выше?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы

Спор о кухне в бывшем общежитии - общая собственность или приватизированное помещение?

Проблема с вытяжкой соседей - как решить и куда жаловаться

Проблема разделения коммунальной кухни - как по закону распределить пространство между жильцами?

Проблема с общей кухней - как решить спор о праве пользования после собственного ремонта?

Соседка-оккупант - как бороться с нарушением правил проживания в коммунальной квартире?

Проблема с незаконно установленной вытяжкой в кафе - как решить и кому обратиться?

Как бороться с неприятными запахами от вытяжки соседей, построивших кухню на мёде?

«Проблемы с вытяжкой соседей - как решить ситуацию на втором этаже?»

Проблемы с вытяжкой и запахами от соседей на кухне

Жителька общежития в городе Твери просит принять меры по поводу подпольного заведения на общей кухне и проявлению

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59