Где можно запросить сертификат, подтверждающий звездность отеля?
Вопрос №383144
из г. Екатеринбург
опубликован 21.09.2006, 15:11
опубликован 21.09.2006, 15:11
Где можно запросить сертификат, подтверждающий звездность отеля? У меня возник спор с турфирмой. По общему состоянию отеля он не соответствовал 4 звездам, часть туристов имела договоры на этот отель, где было указано 3 звезды (к сожалению, те, с кем я обменялась адресами, выбросили свой договор), в Интернете этот отель тоже везде с разным кол-вом звезд. Тур.фирма, с которой я заключала договоров уже месяц обещает предоставить сертификат и ничего.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Оксана!
наша организация уже давно занимается
правовым обслуживанием турфурм.
Как правило туристы не обращают внимание на то,
что существует две категории звездности отеля:
- по россискому праву,
- по праву страны нахождения отеля.
Правовое значение имеет звездность по месту нахождения
отеля (договор-путевка может изменить это правило).
- информацию можно получить из самого отеля
или от национального гос. органа, который
подтверждает звездность отеля.
- в некоторых странах Европы действуют международные сертификаты.
---------------------------------------------------------------------------
ваша задача:
- обратиться с письменным заявлением в турфирму за предоставлением
интересующей вас информацией,
- а в случае отказа обратиться с иском в суд.
С помощью суда вы затребуете необходимые документы.
Желаем удачи!!!
Юридическая фирма Содействие
law999@bk.ru
(812) 321-47-40
22.09.2006, 13:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
Обманутый клиент - Как турфирма продала путевку в отель 5 звезд, а предоставила 4 звезды.
Несоответствие заявленных условий туроператора - стоит ли подавать в суд и какие доказательства нужны?
Разочарование в туре в Турцию - из отеля Фортуна 5* оказались без звезд. Что делать?
Проблема с туроператором CORAL TRAVEL - незаконное изменение отеля и требование доплаты
Отмена тура из-за недостоверной информации об отеле - как добиться компенсации от турагентства
Недовольство условиями тура в Турцию - отель ниже заявленного класса и дополнительные расходы
Нарушения в отеле и подлинность звездности - Имею ли я право подать в суд на туроператора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут