Гарантийный случай - холодильник в рассрочку перестал морозить - ответственность магазина и права потребителя
Вопрос №3841416
из г. Хабаровск
опубликован 24.04.2014, 15:07
опубликован 24.04.2014, 15:07
КОНКУРС! Приобрела холодильник в рассрочку. Прошло два дня и он перестал морозить! Гарантия на него год. Прихожу в магазин, а мне говорят, что нужно отдать его на экспертизу и если это их заводская поломка, то они заменят запчасть! Скажите, обязана ли я платить эту рассрочку за тот период, что он находится в ремонте? И могу ли я потребовать возврата денег немедленно? Без их экспертизы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблемы с новым телефоном - возможен возврат денег после экспертизы?
Гарантия на холодильник - продлевается ли она после каждого ремонта?
Поломался телефон, находящийся на гарантии - нужно ли проводить экспертизу и какие сроки?
Возврат денег или гарантийный ремонт - права покупателя при обнаружении брака в сотовом телефоне
Можно ли потребовать возврат денег за планшет с заменой ОС после недели использования?
Проблемы с холодильником - неисправности на гарантийный срок и отказ в предоставлении заменительного аппарата
Купленный телефон сломался дважды после ремонта - могу ли я потребовать замену без отправки на экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут