В пятницу соседка ездила по магазинам и на выходе из одного торгового центра её поймали " представители турфирмы".

26.09.2006, 13:34

• г. Санкт-Петербург

В пятницу соседка ездила по магазинам и на выходе из одного торгового центра её поймали " представители турфирмы". Сунули в руки какую-то бумажку, предложили стереть защитный слой с окошечек... О чудо! Там оказалось три кораблика - она выиграла 3-недельный отдых на Канарах! Одна неделя бесплатно за счёт фирмы, вторая - платно, но по очень низкой цене, третья - по низкой цене + скидка. Всё счастье - около 28 тысяч + отдельно оплатить авиабилеты, которые надо будет купить в той же фирме. 14 тысяч вытянули сразу, ещё 14 должна отдать до 22 февраля. Дочка соседки поискала по интернету информацию о предлагаемых отелях - такие есть на самом деле, только они не 5-звёздные почти даром, а почти беззвёздные по завышенной цене. В общем, как вернуть деньги? Может быть, удь посоветуете юриста, который занимается проблемами в туризме и смог бы представлять это дело в суде (если до него дойдёт)?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юридическая фирма

Моя семья 5.0

26.09.2006, 13:45,

г. Москва

Уважаемая Александра!

В данном случае во-первых можно вести речь о получении товара либо услуг ненадлежащего качества, либо просто о мошенничестве. В любом случае необходимо глубже вникнуть в суть отношений клиента и тур-фирмы, почитать договор и т.д.

В данном случае видны проблемы не туристического, а гражданско-правого характера в разделе защиты прав потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 443 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59