Очередная проблема с доставкой - возможно ли вернуть деньги после возврата посылки из-за ошибки таможни?
опубликован 25.04.2014, 13:15
Дело в том, что мне была отправлена посылка из США, но на калининградской таможне вернули посылку обратно и не оповестили меня об этом. По коду отслеживания посылка пребывала на таможне с 30 марта, но 24 апреля выяснилось, что 1 апреля она была отправлена назад из-за того, что адрес получателя не идентифицировался. Адрес был написан в соответствии с правилами сайта, с которого шел заказ (на английском языке). Могу ли я потребовать деньги назад?
Можете. Так, как Вы не получили посылку (услугу), и не подтвердили на сайте ее получение, то договор купли- продажи, может быть расторгнут в одностороннем порядке. Обратитесь на сайт, где делали заказ, с требованием вернуть деньги. Они обязаны это сделать. Другое дело, какое время это займет. По опыту знаю, что они могут отправить посылку во второй раз, предварительно уточнив адресные данные.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Череповец
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой посылки в Австрию - Как оформить претензию почте EMS и определить ответственность за доставку?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Как посылка попадет от почты к получателю в городе ИК?
Проблема на таможне - Загадочный подарок из Германии вызывает тревогу у получателя
Проблемы с доставкой посылки с eBay - возможная кража и вопрос о компенсации
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут