Очередная проблема с доставкой - возможно ли вернуть деньги после возврата посылки из-за ошибки таможни?
Вопрос №3848739
из г. Череповец
опубликован 25.04.2014, 13:15
опубликован 25.04.2014, 13:15
Дело в том, что мне была отправлена посылка из США, но на калининградской таможне вернули посылку обратно и не оповестили меня об этом. По коду отслеживания посылка пребывала на таможне с 30 марта, но 24 апреля выяснилось, что 1 апреля она была отправлена назад из-за того, что адрес получателя не идентифицировался. Адрес был написан в соответствии с правилами сайта, с которого шел заказ (на английском языке). Могу ли я потребовать деньги назад?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Так, как Вы не получили посылку (услугу), и не подтвердили на сайте ее получение, то договор купли- продажи, может быть расторгнут в одностороннем порядке. Обратитесь на сайт, где делали заказ, с требованием вернуть деньги. Они обязаны это сделать. Другое дело, какое время это займет. По опыту знаю, что они могут отправить посылку во второй раз, предварительно уточнив адресные данные.
25.04.2014, 13:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 14 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Череповце
Составление заявления на возврат товара
11
Составление претензии на возврат товара
11
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
10
Судебная защита прав потребителей
10
Возврат товара по гарантии
9
Возврат товара поставщику
9
Возврат технически сложного товара
9
Замена товара
9
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
9
Возврат некачественного товара
9
Возврат товара
9
Возврат товара надлежащего качества
9
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой посылки в Австрию - Как оформить претензию почте EMS и определить ответственность за доставку?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Как посылка попадет от почты к получателю в городе ИК?
Проблема на таможне - Загадочный подарок из Германии вызывает тревогу у получателя
Проблемы с доставкой посылки с eBay - возможная кража и вопрос о компенсации
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут