Исследование незаконных действий при рассмотрении апелляционного иска о расторжении договора подряда и возможности отмены решения суда второй инстанции

У нас договор подряда. Заказчик подал иск на расторжение договора. Судебные тяжбы длились более года, было проведено две экспертизы которые выявили несущественные недостатки. И вот наконец-то мы выиграли дело. Истец подал апелляционную. Судья второй инстанции отменила решение первой свое решение обосновала тем, что потребитель всегда должен оставаться довольным, мы в шоке (письменная часть еще не готова. Нам стал известен, тот факт, что представитель истца находился в служебной зависимости судьи, т.е. раньше был ее секретарем. Судья в течении заседания ни разу не упомянула ни одну статью, с материалами дела ознакомилась поверхностно, в наш адрес постоянна говорила отдайте истцу деньги и всем будет хорошо. При оглашении решения даже не разъяснила срок его обжалования зачитала и не обосновала какими статьями руководствовалась приняла решение расторгнуть договор подряда, только потому что потребителю должно быть хорошо. На вопрос срок обжалования решения уходя из коридора крикнула к юристу обратитесь. Вот незнаем, что нам делать куда и что писать. Уважаемые господа юристы помогите пожалуйста разобраться, как можно отменить решение суда второй инстанции и пересмотреть дело? Заранее большое спасибо. Я не юрист, простите за банальность.