Светлана
06.02.2013, 19:18
Проблемы с планшетом - могу ли я обменять его на другую модель или товар?
Читать ответы (1)
Купил планшет 18.04.2014 г а 25.04.2014 он перестал включаться, что делать? Могу ли я его обменять на такой же?
Да, вправе, если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ,просите обменять товар. при отказе - в суд
Успевайте подать претензию в 15-дневный срок, поскольку планшет - технически сложный товар (дату принятия претензии продавец пусть проставит на втором экземпляре претензии)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 453 Поиск Регистрация