Проблемы с сетью МТС после покупки сим-карты - возможность возврата и возврата средств
Вопрос №3857155
из г. Железнодорожный
опубликован 26.04.2014, 21:32
опубликован 26.04.2014, 21:32
Купила сим карту мтс. сети нет с утра до сих пор. пришла в салон сказали проблемы в самой сети. Чек не дали. Могу ли я вернуть сим и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Анастасия. Никаких проблем с сетью МТС нет. В любом случае, если у вас есть другой телефон, то позвоните по нему в службу поддержки МТС и расскажите о сложившейся ситуации с новой сим картой либо зайдите на сайт МТС в интернете. Если сим карта не заработает, составляйте в 2-х экземплярах претензию: одну оставите в магазине, на второй попросите поставить дату, время и подпись продавца ее принявшую. В претензии указываете дату приобретения, чем подтверждается покупка, ваше требование о расторжении договора купли-продажи и возврата денег. В течении 10 дней должны дать ответ.
26.04.2014, 22:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ продавца от возврата денег и неисправность после вставки сим-карты
Как вернуть деньги за неисправный телефон без ожидания экспертизы?
Проблемы с активацией сим-карты для интернета - как вернуть потраченные деньги?
Купила сим карту 4G, а мой телефон её не поддерживает, могу ли я вернуть её в салон связи и забрать деньги?
Как вернуть модем 4G и получить возврат денег при неправильной информации о тарифе на сим карту от салона МТС?
Проблема с новым смартфоном - отсутствие обнаружения сим-карты и отказ продавца в замене или возврате денег. Что делать?
Проблемы с сим-картой Билайн - невозможность подключения к сети и отсутствие замен, что делать?
Вопрос о расторжении договора и возможности возврата денег за приобретенную SIM-карту MTS
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут