Как вернуть деньги за неисправный телефон без ожидания экспертизы?

Вопрос №5854774 из г. Златоуст
опубликован 17.01.2015, 18:08
Купила телефон 16.01.2015. Сегодня, 1701.2015 у меня отказались принимать его, сказали, что проблема в сим карте. Я поменяла сим карту, но проблемы остались. Сенсорный экран не работает. Как повлиять на продавцов. Хочу вернуть деньги. Ждать результата экспертизы не могу.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Только через претензию.

17.01.2015, 19:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте. Только подавать претензию в письменном виде. Экспертиза право магазина, даже его обязанность и её никак не избежать

17.01.2015, 18:09

Напишите претензию в магазин и Роспотребнадзор. но срок рассмотрения магазином - 10 дней

17.01.2015, 18:09
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских