Обнаружены серьезные проблемы с автомобилем, приобретенным в б/у салоне - как решить ситуацию?

Вопрос №3859373 из г. Москва
опубликован 27.04.2014, 12:22

Купили автомобиль, в салоне где продают б/у автомобили. Через пару месяцев поехали в офф. центр где сделали диагностику. Автомобиль оказался в ужасном состоянии. Все внутренности оказались не на своем месте.. даже сход развал отказались делать. В салоне сказали что только на утиль. Как теперь поступить? По любому в салоне нас пошлют. Подавать в суд? получится ли выиграть дело?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Вам следует получить у официального дилера заключение (по диагностике). Если в договоре у вас прописано состояние автомашины, то выиграть суд все шансы есть, главное - это грамотно вести процесс, чтобы ваши обманщики не сбежали никуда (такое часто бывает). Поэтому, можно конечно потребовать у них добровольного возврата денег, но скорее всего они вам откажут - они то знали что продают на самом деле.

Если потребуется помощь - обращайтесь.

27.04.2014, 12:38

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

надо смотреть ваши акты приема-передачи и договор, высылайте мне скан на почтовый ящик artelex@yandex.ru , вам скорее всего придется сделайте оценку автомобиля, если подтвердят, что он только на утилизацию годен, то претензию с копией оценки в салон, и, если они добровольно не возместят денежные средства, тогда в суд. Дело выигрышное, если в актах и договоре не будет подводных камней. Удачи!

27.04.2014, 12:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Муталибов Мубарак Селимович

Юрист из города Москва, стаж 16 лет

4.9 731 отзыв

Сделайте диагностику и заключение. Возврат авто возможен. Конечно надо знакомится с договором купли-продажи и актами. Уверен, ничего плохого о состоянии авто в них нет, а следовательно, вам не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре (ст10 закона о защите прав потребителелей)

27.04.2014, 13:59

Спросить юриста