Как вернуть мужской костюм с замытыми пятнами, если этикетка не срезана и прошло менее 14 дней?

Вопрос №3860895 из г. Оренбург
опубликован 27.04.2014, 17:27

Купили в магазине мужской костюм. Через несколько дней обнаружили на нем следы замытых пятен, костюм был надет. Каким образом вернуть костюм, этикетка не срезана, 14 дней не прошло. Ведь могут сказать, что это мы испачкали.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть мужской костюм с замытыми пятнами, если этикетка не срезана и прошло менее 14 дней?

Похожие вопросы