Возврат товара с срезанной биркой - правила и сроки в интернет-магазинах
Вопрос №16928921
из г. Нолинск
опубликован 10.02.2020, 22:10
опубликован 10.02.2020, 22:10
Купила сегодня сумку в интернет - магазине, бирку срезала. А потом поняла, что мне она не нравится. Могу ли я её вернуть, если бирка срезана? 14 дней не прошло.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть но возвращайте с грамотной претензией.
10.02.2020, 23:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 51 минуту
Мне отказали и с грамотной претензией. Они законно отказали?
19.02.2020, 07:13
Добрый день! У покупателя есть право возврата вещи по основаниям, предусмотренным законом "О защите прав потребителей". Настаивайте, ссылаясь на закон. Удачи Вам!
19.02.2020, 08:03
Вот что мне ответили - Ваши требования о возврате товара - арт. 9234517 (Сумка, Mascotte) не подлежат удовлетворению, в связи с тем, что был нарушен товарный вид изделия, а именно удалена навесная бирка производителя товара.
24.02.2020, 16:19
Навесная бирка не является товаром, а является информационным дополнением и при срезе данной бирки своих качеств сумка не изменила. Это не законный отказ.
25.02.2020, 12:21
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть пальто с отрезанной биркой?
Церковная лавка - подпадает ли под закон о защите прав потребителей?
Можно ли обменять джинсы без бирки на размер меньше?
Можно ли вернуть сумку в магазин, если бирку срезала? 14 дней не прошло.
Купила кожаную сумку, бирку срезала через неделю носки обнаружила брак. Могу ли я без бирки сдать сумку?
Купила куртку, дома срезала бирки. Поняла, что вещь мне не нравится. Могу ли я вернуть товар? Чек и бирки есть.
Вопрос возврата женской сумки без использования и с отрезанной биркой - возможно ли получить деньги обратно?
Продавец отказал в обмене шубы из-за срезанных бирки и киз - правомерно или нет?
Права покупателя - Возможно ли вернуть ботинки в магазин с отрезанной биркой, если они оказались велики?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут