Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Евгения

Задано вопросов 31, из них VIP - 0

Нолинск, 10.02.2020, 22:10

Возврат товара с срезанной биркой - правила и сроки в интернет-магазинах

Вопрос №16928921 из г. Нолинск
опубликован 10.02.2020, 22:10

Купила сегодня сумку в интернет - магазине, бирку срезала. А потом поняла, что мне она не нравится. Могу ли я её вернуть, если бирка срезана? 14 дней не прошло.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Можете вернуть но возвращайте с грамотной претензией.

10.02.2020, 23:01

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 51 минуту

Евгения

Автор вопроса

0 отзывов

Мне отказали и с грамотной претензией. Они законно отказали?

19.02.2020, 07:13

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день! У покупателя есть право возврата вещи по основаниям, предусмотренным законом "О защите прав потребителей". Настаивайте, ссылаясь на закон. Удачи Вам!

19.02.2020, 08:03

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Евгения

Автор вопроса

0 отзывов

Мне отказывают в возврате сумки потому что я срезала бирку. Законно ли они поступают?

24.02.2020, 16:16

Спросить юриста

Евгения

Автор вопроса

0 отзывов

Вот что мне ответили - Ваши требования о возврате товара - арт. 9234517 (Сумка, Mascotte) не подлежат удовлетворению, в связи с тем, что был нарушен товарный вид изделия, а именно удалена навесная бирка производителя товара.

24.02.2020, 16:19

Спросить юриста

Панкратов Владислав Владимирович

Юрист из города Киров, стаж 16 лет

4.7 301 отзыв

Навесная бирка не является товаром, а является информационным дополнением и при срезе данной бирки своих качеств сумка не изменила. Это не законный отказ.

25.02.2020, 12:21

Спросить юриста