Проблемы с закрытием счета и отказом от перевыпуска кредитных карт в Сбербанке - непредвиденные расходы и несогласованные действия
Вопрос №3864320
из г. Мичуринск
опубликован 28.04.2014, 10:44
опубликован 28.04.2014, 10:44
У меня такая ситуация: я пришла в сбербанк, хотела закрыть счет и саму кредитную карту, на что мне сказали: что ту кредитную карту, которая у меня на руках, закроют при получении следующей кредитной карты. Почему я не могу закрыть карту? И если мне больше не нужны ни эта ни последующие кредитные карты, почему я в данный момент не могу отказаться от перевыпуска карты? Меня не спросили нужна ли мне следующая кредитная карта, а выписали на меня следующую, без моего ведома и согласия, а теперь мне придется платить за перевыпуск новой карты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас нет долга перед банком за предоставленный кредит и нет ограничений в договоре с банком, запрещающее досрочное погашение кредита, т.е. до истечения срока, определённого договором, то действия банка неправомерны.
Поскольку у вас проблема именно со Сбербанком, могу посоветовать обратиться с жалобой, можно в электронной форме на сайте https://ok.sberbank.ru/.
Должно помочь разобраться.
28.04.2014, 13:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказа от перевыпуска карты и разблокировки старой - что нужно знать?
Какие права имеет банк на приостановление перевыпуска карты во время декретного отпуска и как их оспорить?
Потерял зарплатную карту, сделал перевыпуск, мне нужно отправить реквизиты карты перевыпуска на место работы?
Есть ли правовые различия между АННУЛИРОВАНИЕМ и ПЕРЕВЫПУСКОМ кредитной карты?
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Мужу пришла карта без пин-конверта, сотрудники банка рекомендуют заказать перевыпуск
Проблемы с кредитной картой отп банк - отказ в перевыпуске и просрочки платежей
Необходимость обращения в банк по месту ведения счета после отказа в перевыпуске зарплатной карты
Отказ от перевыпуска потерянной карты - возможно ли, если карта найдена после обращения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут