Сервисное обслуживание по закону не должно превышать 45 рабочих или календарных дней?
опубликован 28.04.2014, 18:12
Здравствуйте!
Я так понимаю, вы говорите о гарантийном ремонте товара.
В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей РФ, действительно, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
По закону гос. учреждения должно рассматривать обращение 30 дней. А каких - календарных или рабочих?
Определение срока устранения недостатков товара - 45 календарных или рабочих дней?
Что делать, если гарантия на телевизор прошла, но сервисное обслуживание еще действует и он сломался?
Расчет отпуска и причины удержания дней - нужна консультация
Сколько рабочих дней для рассмотрения претензии по диагностике телефона предусмотрено законом?
Срок гарантийного ремонта - календарные или рабочие дни?
Как обжаловать постановление о назначении административного наказания в срок 10 дней - рабочими или календарными днями?
По закону должна предупредить работодателя об увольнении за 14 дней. Это 14 календарных или рабочих дней? Где почитать про это.
Определение срока оплаты в спецификации - календарные или рабочие дни?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут