Проблема проживания в квартире - Как защитить права и найти решение в ситуации с приватизацией?

Мой родственник, двоюродный брат моей бабушки, с 60-х гг. проживает в г.Пушкин в Пушкинском районе Санкт-Петербурга. Он физик, занимался астрономией, 1929 года рождения, сейчас ему 85 лет. В Пушкине он получил 2-комнатную квартиру в 60-х годах. С ним тогда проживали его мама и его жена. С 1981 года он проживал в данной квартире один в связи со смертью и жены и матери. Занимался своей работой, очень достойный интеллигентный человек, в прошлом известный в определенных кругах, Цугулиев Александр Иванович. В 1994 году он разрешил временно поселиться у себя молодой женщине. Их не связывали и не связывают никакие личные отношения, помог человеку, приехавшему из Осетии в Ленинград учиться. Данная женщина через год родила ребенка. Ее и ребенка дед прописал у себя, дабы решить вопросы с медобслуживанием и прочими сферами. Далее она привела туда же мужчину, от которого родила еще троих детей, привезла туда же свою мать. Как многодетной матери ей около трех лет назад дали квартиру в Красносельском районе. Вскоре квартира была ею продана. И вся данная семья, состоящая из 7-ми человек продолжает благополучно проживать в квартире моего деда. В квартире 3 двухэтажных кровати и два дивана, полный хаос и тропинки к спальным местам. Сейчас обнаружилось, что год назад квартиру Александра Ивановича приватизировали на троих человек, моего деда, мужа этой женщины и ее старшего сына. Он об этом не знал. Договора приватизации пока не видели, ждем из гос органов дубликат. В данный момент дед отказывается там жить, так как боится оставаться с мужем данной женщины в квартире, ему приходится терпеть унижения и оскорбления в своем доме. Что делать? Как прижать этих нахалов? Мне 39 лет, я живу с сыном и своей тетей в СПб и не могу физически с ними бороться, документы то мы собираем, но что делать сейчас? Какие службы можно привлечь чтобы сейчас урезонить данных людей?