Неудачная попытка перевыпуска карты - поиски закрытого филиала и потеря времени
Вопрос №3870550
из г. Владивосток
опубликован 29.04.2014, 04:11
опубликован 29.04.2014, 04:11
Обратилась в ближайшее отделение банка для перевыпуска карты в связи со сменой фамилии, через 14 дней сказали обратиться в другое отделение для получения карты. На мой вопрос почему именно в другое отделение-мне сказали т.к моя карта открыта в филиале, который давно закрыт, то счета переехали в отделение куда меня направили. Через 3 недели я обратилось в то отделение на что мне сказали: карта не перевыпущена, причины не знаем, и почему вы обратились к нам. Счета по вашему закрытому филиалу переехали вовсе не к нам, а куда не знаем-звоните в Москву, и пусть вам рассказывают почему карта не перевыпущена. Прошло 2 месяца карты нет. Я занялась сама поисками закрытого филиала, и решить проблему мне не может никто. Могу ли я пожаловаться на деятельность банка? И Куда? т.к эти поиски и разбирательства занимают слишком много времени, которого у меня совсем нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете пожаловаться в Центробанк, так же напишите претензию и если не будет результата обращайтесь в суд.
29.04.2014, 04:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Огромная к вам просьба - ответьте, пожалуйста, на вопрос.
Проблема с перевыпуском банковской карты - где находится и как найти карту
Проблема с получением зарплатной карты - некомпетентность Сбербанка вызывает неудовлетворение и требует судебного разбирательства
Отказ банка в выдаче денежных средств при отсутствии карты - имеет ли банк право?
Проблема открытия карты Visa на другое имя с использованием моих паспортных данных в Сбербанке
Увольнение беременных сотрудниц перед закрытием филиала - нарушение или законность?
Возможно ли отказать в переводе между филиалами внутри организации?
После полного погашения ипотечного кредита, узнав, что моя закладная отсутствует
Должны ли предоставить мне рабочее место в другом филиале при закрытии текущего филиала, если я беременна на 3 недели?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут