Как получить возврат денег, если зарубежный интернет-магазин не доставил оплаченный товар и его сайт недоступен?
Вопрос №3871954
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.04.2014, 10:34
опубликован 29.04.2014, 10:34
Что делать если зарубежный интернет-магазин (Ирландия) не отправил оплаченный товар? Сейчас сайт этого магазина не работает. Куда обращаться и что делать, чтобы вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как правило интернет-магазины, при оказании услуг купли-продажи удаленным способом, предоставляют в адрес покупателя оферту (terms&conditions) и указанные обстоятельства как правило там подробно расписаны. Также стоит отметить, что работа сайта может быть приостановлена вне зависимости от воли владельца домена/собственника сайта. Лучше всего написать письмо в адрес продавца и изложить ситуацию в развернутом виде. По результатам уже смотреть, какие действия предстоит предпринять.
29.04.2014, 10:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Нижнем Новгороде
Составление претензии на возврат товара
75
Возврат товара надлежащего качества
72
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
72
Составление письма о замене товара на аналогичный
71
Возврат товара
71
Судебная защита прав потребителей
71
Составление заявления на возврат товара
70
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
70
Возврат технически сложного товара
70
Возврат товара поставщику
69
Возврат товара по гарантии
69
Возврат некачественного товара
69
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Интернет магазин не выполнил заказ и прекратил работу - как решить проблему?
Заплатил деньги за товар в интернет магазин. Товар не пришел. Телефон не отвечает. Сайт магазина работает. Что делать?
Что делать, если мне не высылают оплаченный товар?
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Заказал товар в интернет-магазине, оплатил, магазин исчез, не отвечает. Как вернуть деньги, куда обращаться?
Как вернуть деньги за товар в интернет-магазине, если сайт не работает и продавец не отвечает на обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут