Проблемы с новым спортивным костюмом-тройкой - трещины по швам и изменение цвета кофты. Как вернуть товар?

Вопрос №3872153 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.04.2014, 11:01
Купила на рынке спортивный костюм-тройку, штаны красные, кофта белая, безрукавка красная. Одела один раз, штаны разошлись по шву, причем, с маленькими дырочками от швов, кофта стала красноватого цвета. Что делать в данной ситуации? Хочу его вернуть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Если у Вас сохранился товарный чек или есть свидетель (свидетели) подтверждающие факт оплаты товара, на товар УстАНОвЛЕН ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК, Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией, содержащей одно из требований, установленных п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если же на товар гарантийный срок не установлен, Вы вправе провести экспертизу и приложить экспертное заключение к претензии, одновременно потребовав возмещения её стоимости.

29.04.2014, 12:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских