Частые поломки свч печи - требую вернуть деньги или произвести замену

Вопрос №3873579
29.04.2014, 13:46 • г. Октябрьский

Здраствуйте)) мы сдали свч печь два раза в ремонт, сейчас привезли и снова сгорел предохранитель! Уже в 3 раз, могу я потребовать чтоб мне вернули деньги ну или произвели замену? Ну или как написать претензию? И какая это статья?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Требуйте замены на аналогичный товар или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы. Статья 18 Закона О защите прав потребителей.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!!!

Гульназ Динаровна, вы праве отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в случае обнаружения существенного недостатка товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) - ч. 2 ст.475 ГК РФ, ч. 1 ст.18 Закон РФ "О защите прав потребителей".

Указанные требования подлежат удовлетворению в течение 10-ти дней.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.