Частые поломки свч печи - требую вернуть деньги или произвести замену

Вопрос №3873579 из г. Октябрьский
опубликован 29.04.2014, 13:46

Здраствуйте)) мы сдали свч печь два раза в ремонт, сейчас привезли и снова сгорел предохранитель! Уже в 3 раз, могу я потребовать чтоб мне вернули деньги ну или произвели замену? Ну или как написать претензию? И какая это статья?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Требуйте замены на аналогичный товар или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы. Статья 18 Закона О защите прав потребителей.

29.04.2014, 13:58

Спасибо за ответ!!!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Солодкий Дмитрий Сергеевич

Юрист из города Уфа

4.8 467 отзывов

Гульназ Динаровна, вы праве отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в случае обнаружения существенного недостатка товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) - ч. 2 ст.475 ГК РФ, ч. 1 ст.18 Закон РФ "О защите прав потребителей".

Указанные требования подлежат удовлетворению в течение 10-ти дней.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

29.04.2014, 15:44

Спросить юриста