Как вернуть деньги или получить новый телефон после поломки iPhone 5s
Вопрос №3877738
из г. Нижневартовск
опубликован 29.04.2014, 23:23
опубликован 29.04.2014, 23:23
Купила iPhone 5 s в связном 13 дней назад, сегодня вдруг перестала работать камера. Все остальное исправно. Не роняла, ничего не делала такого, что могла повлечь поломку. На днях уезжаю. Хочу, чтобы вернули деньги или дали новый телефон. Нет возможности ждать 45 дней ремонта. Что делать? Как правильно поступить, чтобы вернули деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течении 15 дней с момента покупки вы вправе требовать возврата вам денег или замены товара вне зависимости от существенности недостатка. Продавец вправе провести проверку качества товара прежде чем исполнить ваши требования. Проверка проводится в течении 20 календарных дней. Пишите претензию на имя продавца, с вашим требованием. Нужна будет помощь в составлении претензии - обращайтесь.
29.04.2014, 23:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ!!! Я думаю помощь в составлении претензии нужна! Могли бы мне типовую претензию скинуть?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
590
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном Nokia Lumia 830 - камера, кнопка интернета и кнопка назад, жёлтая полоска на экране
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Проблемы с телефоном из магазина Связной - Длительный ремонт и повторная неисправность. Возможность возврата денег?
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Нарушение гарантии - повторная неисправность после ремонта
Купила телефон в связном месяц назад. Перестал работать сенсор. Что мне делать? Вернут ли деньги или обменяю на Новый?
Проблема с новым телефоном - отправлен на проверку качества, прошло 19 дней - что делать?
Проблемы с камерой в iPhone 6 - Расходы на ремонт или возврат денег?
Не вернули телефон после ремонта - какие права у меня на возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут