Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 11.10.2006, 09:44

Вопрос в следующем, имею ли я право поменять их на стулья другого оттенка или вернуть деньги?

Вопрос №388819 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.10.2006, 09:44
Я купил 4 стула. Но поскольку в магазине не было нужного мне оттенка, то мне предложили их заказать. Я согласился и сделал предоплату 70%. Стулья привезли, я оплатил оставшиеся 30%. Когда я забрал их домой оказалось, что оттенок стульев мне не подходит (при домашнем свете приобретает красноватый оттенок, что совершенно не соченается с моей мебелью). Вопрос в следующем, имею ли я право поменять их на стулья другого оттенка или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

На основании ФЗ РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 недостатком товара (работы, услуги), является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Т. е. продавец предоставил вам товар, иной чем был заказан по образцу или описанию (другой цвет) и вы имеете полное право требовать замены стульев, которую продавец должен осуществить в течении 7 дней после вашего обращения (письменного, с датой и подписью о принятии), либо в случае отсутствия в наличии надлежащего товара, в месячный срок, а также расторжения договора купли-продажи и возврата денег. Если же продавец предоставил вам товар точно по образцу, но ввиду различие освещения в магазине и дома товар приобрел новый оттенок, то данные стулья является товаром надлежащего качестве и обменять или вернуть вы их не можете, так как на основании Постановления Правительства РФ «О перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» мебель не подлежит обмену и возврату.

Таким образом, вам лучше ссылаться на то, что вы заказывали один цвет, а вам привезли совершенно другой.

11.10.2006, 11:37
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 000 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 922 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7 5 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 71 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских