Не работает подставка с чашей у приобретенного миксера GORENYE - Что делать?
опубликован 02.05.2014, 19:22
В соответствии с п.5 ст.18 Закона Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Таким образом, Направляйте Продавцу на его юридический адрес письменную претензию о расторжении договора купли - продажи. 10дневный срок исполнения требования предусмотренный ст. 22 Закона РФ "О Защите прав потребителей" будет исчисляться с даты получения почтового уведомления Продавцом. При неисполнении требования в 10дневный срок -основание для обращения в суд с Иском к Продавцу. Для оказания помощи обратитель в территориальный отдел Роспотребнадзора для привлечения Продавца к административной ответственности. Удачи
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 18 минут
Совершенно верно! Продавец ВПРАВЕ осуществить ПРОВЕРКУ качества приобретённого покупателем товара, который, по мнению покупателя, является некачественным.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Проблемы с гарантийным ремонтом - интернет-магазин меняет условия возврата товара
Как вернуть и обменять товар в магазине при обнаружении более низкой цены онлайн?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
В праве ли мы требовать свои деньги за товар ненадлежащего качества?
Проблема с купленным товаром в магазине электроники - правила проверки и возврата
Могу ли я объменять товар на другой в течении 14 дней или получить деньги по закону о защите прав потребителя?
Как осуществить транспортировку телефона на гарантийный ремонт, если сервисный центр находится в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут