Приобрела вчера косметическую продукцию, желаю её вернуть обратно. Как правильно всё сделать?
Вопрос №3898806
из г. Челябинск
опубликован 04.05.2014, 20:22
опубликован 04.05.2014, 20:22
Приобрела вчера косметическую продукцию, желаю её вернуть обратно. Как правильно всё сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть не получится, так как Парфюмерно-косметические товары входят в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену.
04.05.2014, 20:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
В соответствии со ст.25 Закона РФ "О Защите прав потребителей" устанавливается, что Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Таким образом Законодательством не предусмотрено право на обмен товара надлежащего качества по иным основаниям!
Кроме того в п. 3 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации." утв. ПП РФ от 19.01.1998 № 55 (в ред. Постановлений от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) включены парфюмерно-косметические товары. Таким образом у Вас отсутствуют основания для заявления Продавцу требования о возврате товара данной группы.
05.05.2014, 14:22
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.8
2 495
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять косметическую продукцию, такую как тушь Christian Dior, в фирменном парфюмерном магазине?
Я вчера приобрела продукцию лишили, мне оформили в кредит, домой пришла одумалась, хочу вернуть сегодня, подскажите как?
Можно ли вернуть косметическую продукцию в салон красоты в неповрежденной таре взятую в кредит...
Проблема сразу после продажи - как защитить права производителя и сохранить отношения с контрагентами
Могу ли я вернуть косметическую продукцию компании, а соответственно аннулировать кредит в течении 24 часов.
Передача алкогольной продукции из магазина с лицензией на АП в точку общепита через ЕГАИС - инструкция и рекомендации
«Как защитить себя от НЛП продаж - опыт с чемоданчиком Мон Платин и как расторгнуть договор купли-продажи»
Как продавать косметическую продукцию и продукты питания если сертификаты на иностранном языке.
Вернуть бетоноконтакт в магазине строительных материалов - правомерно ли это и относится ли он к лакокрасочным продуктам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут