Приобрела вчера косметическую продукцию, желаю её вернуть обратно. Как правильно всё сделать?
Вопрос №3898806
из г. Челябинск
опубликован 04.05.2014, 20:22
опубликован 04.05.2014, 20:22
Приобрела вчера косметическую продукцию, желаю её вернуть обратно. Как правильно всё сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть не получится, так как Парфюмерно-косметические товары входят в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену.
04.05.2014, 20:31
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
В соответствии со ст.25 Закона РФ "О Защите прав потребителей" устанавливается, что Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Таким образом Законодательством не предусмотрено право на обмен товара надлежащего качества по иным основаниям!
Кроме того в п. 3 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации." утв. ПП РФ от 19.01.1998 № 55 (в ред. Постановлений от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) включены парфюмерно-косметические товары. Таким образом у Вас отсутствуют основания для заявления Продавцу требования о возврате товара данной группы.
05.05.2014, 14:22
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 032
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.9
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять косметическую продукцию, такую как тушь Christian Dior, в фирменном парфюмерном магазине?
Я вчера приобрела продукцию лишили, мне оформили в кредит, домой пришла одумалась, хочу вернуть сегодня, подскажите как?
Можно ли вернуть косметическую продукцию в салон красоты в неповрежденной таре взятую в кредит...
Проблема сразу после продажи - как защитить права производителя и сохранить отношения с контрагентами
Могу ли я вернуть косметическую продукцию компании, а соответственно аннулировать кредит в течении 24 часов.
Передача алкогольной продукции из магазина с лицензией на АП в точку общепита через ЕГАИС - инструкция и рекомендации
«Как защитить себя от НЛП продаж - опыт с чемоданчиком Мон Платин и как расторгнуть договор купли-продажи»
Как продавать косметическую продукцию и продукты питания если сертификаты на иностранном языке.
Вернуть бетоноконтакт в магазине строительных материалов - правомерно ли это и относится ли он к лакокрасочным продуктам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут