Приобрела вчера косметическую продукцию, желаю её вернуть обратно. Как правильно всё сделать?
опубликован 04.05.2014, 20:22
Приобрела вчера косметическую продукцию, желаю её вернуть обратно. Как правильно всё сделать?
Вернуть не получится, так как Парфюмерно-косметические товары входят в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
В соответствии со ст.25 Закона РФ "О Защите прав потребителей" устанавливается, что Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Таким образом Законодательством не предусмотрено право на обмен товара надлежащего качества по иным основаниям!
Кроме того в п. 3 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации." утв. ПП РФ от 19.01.1998 № 55 (в ред. Постановлений от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) включены парфюмерно-косметические товары. Таким образом у Вас отсутствуют основания для заявления Продавцу требования о возврате товара данной группы.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 453 Поиск Регистрация