Приобрела вчера косметическую продукцию, желаю её вернуть обратно. Как правильно всё сделать?
Вопрос №3898806
из г. Челябинск
опубликован 04.05.2014, 20:22
опубликован 04.05.2014, 20:22
Приобрела вчера косметическую продукцию, желаю её вернуть обратно. Как правильно всё сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть не получится, так как Парфюмерно-косметические товары входят в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену.
04.05.2014, 20:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
В соответствии со ст.25 Закона РФ "О Защите прав потребителей" устанавливается, что Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Таким образом Законодательством не предусмотрено право на обмен товара надлежащего качества по иным основаниям!
Кроме того в п. 3 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации." утв. ПП РФ от 19.01.1998 № 55 (в ред. Постановлений от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) включены парфюмерно-косметические товары. Таким образом у Вас отсутствуют основания для заявления Продавцу требования о возврате товара данной группы.
05.05.2014, 14:22
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 346
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 982
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять косметическую продукцию, такую как тушь Christian Dior, в фирменном парфюмерном магазине?
Я вчера приобрела продукцию лишили, мне оформили в кредит, домой пришла одумалась, хочу вернуть сегодня, подскажите как?
Можно ли вернуть косметическую продукцию в салон красоты в неповрежденной таре взятую в кредит...
Проблема сразу после продажи - как защитить права производителя и сохранить отношения с контрагентами
Могу ли я вернуть косметическую продукцию компании, а соответственно аннулировать кредит в течении 24 часов.
Передача алкогольной продукции из магазина с лицензией на АП в точку общепита через ЕГАИС - инструкция и рекомендации
«Как защитить себя от НЛП продаж - опыт с чемоданчиком Мон Платин и как расторгнуть договор купли-продажи»
Как продавать косметическую продукцию и продукты питания если сертификаты на иностранном языке.
Вернуть бетоноконтакт в магазине строительных материалов - правомерно ли это и относится ли он к лакокрасочным продуктам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут