Проблемы с гарантийным автомобилем Opel Astra - Как получить оплату эвакуатора и к кому предъявить претензии?
Вопрос №3899717
из г. Нижний Новгород
опубликован 04.05.2014, 23:45
опубликован 04.05.2014, 23:45
На гарантийном автомобиле Opel astra приехали из Нижнего Новгорода в Котлас (Арх. обл-сть). Машина сломалась, дилер Котласа признал ремонт гарантийным, но деталь придет в Котлас только через 2 недели. Отсюда вопросы:
1. Можем ли мы добиться оплаты эвакуатора до Нижнего Новгорода, где мы живем и где был куплен автомобиль, а не ждать две недели в чужом городе, пока дилер нам чинит авто.
2.К кому предъявлять претензии по сложившейся ситуации: к дилеру (продавшему машину) или к заводу изготовителю.
3. Что реально можно сделать нам в такой ситуации. (Дом в 700-х км., машина сломалась и предлагают ждать две недели).
Больше дилеров в радиусе 700 км нет!
Машина гарантийная, вышел из строя модуль зажигания (ремонт по гарантии).
Заранее спасибо за ответы. Вся надежда только на вас)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - К кому обращаться по вопросу замены автомобиля после 60-дневного ремонта?
Отказ в гарантийном ремонте бампера - как добиться замены от дилера?
Проблема с автомобилем - возможность возврата или обмена?
Проблемы с автомобилем Тойота Ленд Круйзер Прадо 150 - отсутствие гарантии
Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО и вопросы о неустойке - что должен знать автовладелец
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Как предъявить проблему с вариатором заводу-изготовителю и заменить его по гарантии
Риски и компенсации при перегоне автомобиля к другому дилеру - что нужно знать
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут