Проблема с заказом - Деньги оплачены, товар не отправлен, магазин не отвечает на запросы. Как вернуть деньги?
Вопрос №3905148
из г. Саратов
опубликован 05.05.2014, 17:49
опубликован 05.05.2014, 17:49
Сделал заказ в интернет магазине, оплатил товар по выставленному счету через Сбербанк онлайн (есть чек оплаты), товар в мой адрес не был отправлен. Написал письмо с реквизитами возврата платежа. Деньги не поступили на мой счет и магазин на письма не отвечает. Есть ли шанс вернуть деньги и что для этого нужно сделать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Написать заявление в полицию о мошенничестве.
05.05.2014, 17:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 42 секунды
Здравствуйте. Шанс вернуть деньги есть. Как из бесплатных вариантов - написать заявление в полицию о мошенничестве (шанс возврата 1-5%). Во всяком случае, получите дополнительные доказательства для второго варианта. Ну и второй вариант - в судебном порядке взыскать неосновательное обогащение. Обращайтесь - поможем взыскать.
05.05.2014, 18:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Александр Александрович
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине Kopironline - груз не отправлен, магазин не отвечает. Как вернуть деньги?
Не отправленный заказ из интернет-магазина - Как вернуть деньги и разрешить ситуацию?
Телефон, указанный на сайте, отвечает, но кормят завтраками.
Пропал продавец и не отвечает на коммуникации - возможен ли возврат денег?
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Проблема с заказом холодильника в интернет-магазине - не доставленный товар и отсутствие ответа от продавца
Как вернуть деньги за заказ, если интернет-магазин не отправляет товар и не отвечает на обращения
Как разрешить спор с покупателем, который самовольно оплатил заказ в интернет-магазине в период его неработоспособности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут