Проблемы с отменой тура в Турцию - отсутствие штрафных санкций в договоре и возможность компенсации
Вопрос №3905762
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.05.2014, 19:04
опубликован 05.05.2014, 19:04
Купила тур в Турцию 06 марта по раннему бронированию на 13 июля, в данный момент (в связи с тем что сотрудники полиции стали невыездными) хотела сдать тур в турфирме с которой заключен договор, что в случае если тур сдается за 1 месяц (а я сдаю за 2 месяца) ни каких штрафных санкций не накладывается. Однако в турфирме мне сказали, что это они не каких штрафных санкций не накладывают, а туроператор может наложить штрафные санкции до 100%, хотя в договоре об этих санкциях ни слова. Что мне делать в данной ситуации, подавать заявление турфирме о полном возврате денег за тур и требовать возмещения, каковы мои шансы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ДОбрый вечер, Екатерина Алексеевна.
По ФЗ "О туристской деятельности" вы праве обратиться с заявлением о полном возврате уплаченных сумм, так как основанием послужили форс-мажорные обстоятельства (принятие Закона). причины расторжения договора обязательно должны быть указаны в заявлении. Штрафные санкции в размере 100% незаконны. Но могут удержать фактические затраты на бронирование.
Имею большую практику по этому вопросу, так как 5 лет оказывала юр.помощь одному из крупнейших Турагентов страны.
05.05.2014, 19:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 357
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Туроператор отказал в возврате денег за аннулированный тур - законно ли это?
Турист отказался от тура из-за беременности, но туроператор не сократил штраф
Вопросы о штрафных санкциях по газовым счетчикам - какие поломки могут вызвать их наложение?
Возможность изменить тур без штрафных санкций - отельная альтернатива по аналогичным условиям
Вопрос: возможность взыскания штрафных санкций за просрочку оплаты.
Будут ли начислять пени за время рассмотрения заявления?
Прошло уже 6 месяцев, имею ли я право расторгнуть договор без штрафных санкций.
Право банка на начисление штрафных санкций за просрочку платежа - анализ договора с Хомкредит
Определение предельного размера штрафных санкций при отсутствии их установления в договоре подряда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут