Не работает купленный телевизор - как вернуть деньги и решить проблему?

Вопрос №3908614 из г. Кемерово
опубликован 06.05.2014, 08:43

Купил тельвизор через два дня он сломался! Хотел вернуть деньги отправили на экспертизу! Результат экспертизы пришол без ремонта! С рабочим тельвизором! Через месяц та же поломка снова отправили на экспертизу вот уже месяц не чего не говорят! Как поступить?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Новиков Дмитрий Александрович

Юрист Кемерово, стаж 13 лет

4.9 4711 отзывов

Здравствуйте, Эрик Эльдарович.

Вам следует обратится с письменной претензией в магазин о возврате денежных средств за некачественный товар в случае отказа следует обращаться в суд.

Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

06.05.2014, 18:47

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Пишите претензию на вовзрат денег со ссылками на ст.ст.18 и 19 закона о защите прав потребителей

06.05.2014, 08:46

Спросить юриста

Охотин Сергей Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 1074 отзывa

Здравствуйте Эрик Эльдарович срок экспертизы сложных, экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями19, 20, 21 и 22 ЗоЗПП для удовлетворения соответствующих требований потребителя, если срок прошел требуйте неустойку, и возврата денег в суде. Свяжитесь с нами по ниже указанному номеру мы вам поможем

06.05.2014, 08:55

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Не работает купленный телевизор - как вернуть деньги и решить проблему?

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы