Не работает купленный телевизор - как вернуть деньги и решить проблему?
Вопрос №3908614
из г. Кемерово
опубликован 06.05.2014, 08:43
опубликован 06.05.2014, 08:43
Купил тельвизор через два дня он сломался! Хотел вернуть деньги отправили на экспертизу! Результат экспертизы пришол без ремонта! С рабочим тельвизором! Через месяц та же поломка снова отправили на экспертизу вот уже месяц не чего не говорят! Как поступить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Эрик Эльдарович.
Вам следует обратится с письменной претензией в магазин о возврате денежных средств за некачественный товар в случае отказа следует обращаться в суд.
Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
06.05.2014, 18:47
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите претензию на вовзрат денег со ссылками на ст.ст.18 и 19 закона о защите прав потребителей
06.05.2014, 08:46
Здравствуйте Эрик Эльдарович срок экспертизы сложных, экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями19, 20, 21 и 22 ЗоЗПП для удовлетворения соответствующих требований потребителя, если срок прошел требуйте неустойку, и возврата денег в суде. Свяжитесь с нами по ниже указанному номеру мы вам поможем
06.05.2014, 08:55
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 346
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.
Заголовок - Повторные поломки - нужно ли отдавать телевизор в магазин или заказать независимую экспертизу?
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Поломка нового телефона - вернуть деньги сразу или ждать второй поломки?
Проблемы с результатами подчерковеческой экспертизы в уголовном деле направления в 2016 году - задержка и отсутствие информации
Можно ли расторгнуть договор и вернуть машину до получения официального результата экспертизы?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблемы с телефоном, купленным в Связном - что делать, если опять будут неполадки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут