Как влиять на типографию при задержке заказа и некачественном выполнении? Какие нормативные акты и статьи используются при требовании замены товара или возврата денег согласно чеку от компании?
Вопрос №3908976
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.05.2014, 09:36
опубликован 06.05.2014, 09:36
Каким образом можно повлиять на типографию, если она задерживает сроки выполнения заказа, а та часть заказа, которую отдали является некачественной?
На какие нормативные акты и статьи ссылаться при требовании замены товара, либо возврата денег? Имеется чек от компании.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если заказ для Вашего личного использования и не связан с предпринимательской деятельностью - то Вы являетесь потребителем. Следовательно, имеете право ссылаться на Закон о защите прав потребителей. По услугам - ст. 28 и 29.
06.05.2014, 10:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 173
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правовые основания для требования возврата долга за невозвращенную часть средств при реализации одежды
Каким образом доказать экспертам о том, что товар оказался некачественным
Можно потребовать возврата денежных средств за некачественный товар или потребовать замены на товар надлежащего качества.
Спорная оплата за листовки - правомерны ли требования типографии и каковы риски для нашей компании?
Какие нормативно-правовые акты применять при написании претензии о нарушении срока доставки, если в заказе он не указан
Подскажите, на какой нормативный документ ссылаться при требовании паспорта с покупателя для возврата денег.
На какие статьи по закону прав потребителей, я могу опираться, для замены некачественного товара либо возврата денег?
Гарантийные сроки и возврат денежных средств при выходе из строя видеокарты - разъяснение законодательства
Какие сроки выполнения экспертизы и возврата денег за технически сложный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут