Как влиять на типографию при задержке заказа и некачественном выполнении? Какие нормативные акты и статьи используются при требовании замены товара или возврата денег согласно чеку от компании?
Вопрос №3908976
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.05.2014, 09:36
опубликован 06.05.2014, 09:36
Каким образом можно повлиять на типографию, если она задерживает сроки выполнения заказа, а та часть заказа, которую отдали является некачественной?
На какие нормативные акты и статьи ссылаться при требовании замены товара, либо возврата денег? Имеется чек от компании.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если заказ для Вашего личного использования и не связан с предпринимательской деятельностью - то Вы являетесь потребителем. Следовательно, имеете право ссылаться на Закон о защите прав потребителей. По услугам - ст. 28 и 29.
06.05.2014, 10:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5
5 085
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Самара
Максимов М.В.
5
13 926
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Правовые основания для требования возврата долга за невозвращенную часть средств при реализации одежды
Каким образом доказать экспертам о том, что товар оказался некачественным
Можно потребовать возврата денежных средств за некачественный товар или потребовать замены на товар надлежащего качества.
Спорная оплата за листовки - правомерны ли требования типографии и каковы риски для нашей компании?
Какие нормативно-правовые акты применять при написании претензии о нарушении срока доставки, если в заказе он не указан
Подскажите, на какой нормативный документ ссылаться при требовании паспорта с покупателя для возврата денег.
На какие статьи по закону прав потребителей, я могу опираться, для замены некачественного товара либо возврата денег?
Гарантийные сроки и возврат денежных средств при выходе из строя видеокарты - разъяснение законодательства
Какие сроки выполнения экспертизы и возврата денег за технически сложный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут